Support-Anfrage - Listenansicht
Definition
Support-Anfrage (Listenansicht) ist ein Bereich von myExpert, welcher zur Verwaltung der Support-Anfragen dient. Die Anfragen zu einer Anlage werden dazu in einer Listenansicht anzeigt.
Aufbau
Support-Anfrage (Listenansicht) ist wie folgt aufgebaut:
| Nr. | Objekt | Beschreibung |
|---|---|---|
| 1 | Filter | Reduzieren die angezeigte Liste. |
| 2 | Informationen zur Anfrage | Beschreiben die Anfrage näher:
|
| 3 | Status | Zeigt den Status der jeweiligen Anfrage. |